بتاريخ 20/12/1429هـ كانت مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا قد طرحت سؤالاً على صحيفة (الندوة) المكية الغراء جاء فيه (لماذا لا يكتب أبناء الطوافة عن مهنتهم والإسهام بآرائهم وأفكارهم فيما يخص تطوير هذه المهنة الشريفة التي شرفها الله تعالى).

وقد خصت بهذا السؤال بعضاً من أبناء هذه المهنة وحيث قد كنت أحد المعنيين به.

لذلك يسرني أن أقدم في كلمتي هذه كل ما من شأنه المساهمة في تطوير هذه المهنة (مهنة الطوافة الشريفة) والقائمين عليها ممن لهم علاقة بها.
1- الأنظمة التي تمارس بها مهنة الطوافة بحاجة إلى إعادة دراسة بما يتفق والظروف الحياتية الحالية في جميع المجالات.

2- ما يخص إسكان الحجاج هناك اجحاف بحق المؤجرين فيما يخص عدد الأمتار المحددة لاسكان كل حاج ويحتاج ذلك إلى إعادة النظر في ذلك من قبل الجهة المختصة في ذلك.

3- مخارج الطوارئ التي صدرت بها التوجيهات مؤخراً لا يمكن تطبيقها إلاّ على المباني التي تضمنت تصاريحها عند بنائها هذه الشروط.

4- شروط وسائل السلامة البعض منها لا حاجة لبعض مساكن الحجاج خاصة حديثة الإنشاء التي تتوفر بها هذه الوسائل .

5-وسائل النقل التابعة للنقابة العامة للسيارات وشركات النقل المختصة بحاجة إلى تحديد سنوات استعمالها اعتباراً من تاريخ سنة التصنيع إلى ما بعد عشر سنوات إذا ما كانت صالحة للاستعمال ووفق ما تقرره لجنة الكشف المختصة ضماناً لسلامة الحجاج خاصة فيما بين مكة المكرمة والمدينة المنورة.

6- ضرورة اعادة هيكلة الكوادر البشرية القائمة على خدمات ضيوف بيت الله الحرام مع السماح لكل من لديه القدرة الجسدية والفكرية على مزاولة طبيعة مهنة الطوافة.

7- ضرورة احلال أبناء المطوفين والمطوفات وأبنائهم محل العاملين من غير أبناء مهنة الطوافة لوفرة هؤلاء الأبناء ولاعدادهم مستقبلاً لهذا العمل.

8- إعادة هيئات الطوافة السابقة وتشكيل أعضائها من خلال انتخابات من أبناء هذه المهنة على أن لا تقل أعمارهم عن خمسين عاماً.

9- اعادة دراسة تكاليف أجور الخدمات والنقل والعوائد بما يتناسب مع الظروف الاقتصادية الحالية.

10- إعادة الهيكلة الإدارية والخدمية والكيان العائلي وتحديد المسؤوليات واستيعاب الخلق من أبناء مهنة الطوافة لاعداد الكوادر المدربة من خلال تدريبهم من قبل السلف.

11-إعادة إسكان الحجاج إلى مؤسسات الطوافة ومكاتبها لما في ذلك من فوائد مالية وأمنية وخدمية ضمانا لراحة الحجاج وحقوق ملاك العقار والقضاء على سلبيات بعثات الحج.

12- العمل على وضع خطة مالية تمكن من بناء مقار مملوكة لمؤسسات الطوافة من ايراداتها الموسمية السنوية أو من خلال قروض بنكية أو غيرها تسدد على أقساط سنوية موسمية باعتبار أن كيانات هذه المؤسسات أعمالها قائمة على مر السنين مادامت هذه الحياة الدنيا .

13-ضرورة امكانية بناء مساكن بمشعر منى لإسكان الحجاج بها على أن لا يتعدى ارتفاعها عن أربع طوابق على كامل مساحة الموقع المقام عليه الخيام الحالية يمول إنشاؤها من قبل شركات استثمارية تسدد تكاليف إنشائها من الدخول السنوية من أجور إسكان مشعر منى.

14-تشكيل لجان مختصة من أعضاء مجالس إدارات المؤسسات لدراسة هذه المقترحات ومتابعة تنفيذها باشراف مقام وزارة الحج والجهات المعنية بشؤون الحج.

15- ضرورة تطوير وزيادة مسارات الخطط الترددية لنقل الحجاج لما أثبتته هذه الخطة من نجاح.

نشر هذا المقال بجريدة الندوة الاثنين 14/2/1430هـ