الطوافة ليست مجرد مهنة تدر المكاسب والأرباح فقط على المنتسبين لها من أجل الاسترزاق بل خدمة إنسانية يتشرف صاحبها بخدمة ضيوف الرحمن .. بهذه العبارة بدأ المطوف محمد عبدالعزيز ساعاتي رئيس مكتب الخدمة الميدانية رقم (14) التابع لمؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا حديثه لـ(الندوة) عن ذكرياته مع الحج والحجاج..الساعاتي استرسل في الحديث وأجاب على ما طرحنا عليه من أسئلة فكان الحوار التالي.

أساليب مطورة
| كيف تقيمون الأعمال التي تقدمها مؤسسات الطوافة لضيوف الرحمن؟.
|| قامت مؤسسات الطوافة على أكتاف المطوفين وجهودهم السابقة ولذلك ينبغي أن تجدد العناية بهم وعلاج مشاكلهم ، كما أنها قدمت الكثير لخدمة الحجاج بأساليب متطورة ومن خلال قنوات عديدة وبالنسبة لمؤسسة حجاج دول جنوب آسيا يقوم رئيس مجلس الإدارة عدنان بن محمد أمين كاتب بجهود كبيرة لتطوير المؤسسة حتى أصبحت تحتل مكان الريادة بين أخواتها من المؤسسات إلى جانب رعايتها للمطوفين وعمل ما من شأنه راحتهم ورقيهم.

بين الأمس واليوم
| هل بالإمكان عمل مقارنة سريعة بين طوافة اليوم وطوافة الأمس؟.
|| كانت مهنة الطوافة مع الحجاج في السابق عبارة عن صلة روحانية وأسرية وانسانية في مشارق الأرض ومغاربها يثقون به ويقصدونه في جميع ما يترتب عليهم من واجبات واستقبال وسكن لهم حسب ما يناسبهم وبرغبتهم أو عن طريق المطوف في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة حتى العودة إلى بلدانهم.

مشقة وعناء
|نفهم من ذلك أن المهنة كانت أكثر عناء ومشقة؟.
|| نعم كان المطوفون يسافرون إلى الخارج عن طريق البحر من ميناء جدة على البواخر إلى جنوب آسيا وشرق آسيا وكان السفر متعباً يستغرق أياماً طوالاً للوصول وبعد ذلك يقوم المطوف ببث الدعوة للحجاج بأن الحج فريضة لمن استطاع إليه سبيلاً .. ولديه القدرة لأدائها، وكان المطوف يمكث عدة شهور هناك ثم يعود إلى المملكة الأمر الذي كان يسبب المشقة والعناء للحاج والمطوف.

استقبال الحجاج
| كيف يتم استقبال الحجاج في ذلك اليوم؟.
|| كان الحاج عند وصوله إلى مكة المكرمة يستقبل كضيف في منزل المطوف ويقوم بضيافته وكان يخير بين السكن في المنزل (منزل المطوف) أو السكن خارج منزل المطوف حسب رغبته وأغلبية الحجاج يختارون السكن بجوار منزل المطوف ليكونوا قريبين منه ليكون لهم عوناً بعد الله عز وجل هو وأصدقاؤه وأخوانه وأبناؤه وكان عدد الحجاج قليلاً جداً وليس كأعداد هذه الأيام.

| ما هو دورا لمطوف وأسرته تجاه ضيوف الرحمن في ذلك الوقت؟.
|| كان المطوف وأسرته يقومون بخدمة الحجاج التابعين لهم خدمة مميزة ومثالية وكان المطوف أو ابنه يقوم بتعليم وارشاد الحجاج إلى مناسكهم وكان بعض النساء يشتركن في ذلك ، فكان المطوف في ذلك الوقت يذهب مع الحجاج بواسطة الجمال والبغال أو مشياً على الأقدام إلى عرفة ومزدلفة ومنى والبقاء معهم حتى اليوم الثاني عشر من أيام التشريق والعودة إلى مكة المكرمة للطواف والسعي ، كما اهتمت الدولة السعودية بالحج والحجيج والزوار والمعتمرين منذ عهد المؤسس الملك عبدالعزيز بن عبدالرحمن رحمه الله ، بتوسعة الحرمين الشريفين والعناية بالحجاج ووفرت لهم الخدمات العامة وسبل الراحة والمواصلات واهتمت بأمن الحجيج وتهيئة الطرق السريعة من جدة إلى مكة المكرمة والمدنية المنورة والعكس للوصول في أقرب وقت ممكن وحتى اليوم ولله الحمد ونحن نعيش في عهد خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز وقيادته الرشيدة عهداً مثالياً فكم من جسور وكباري وانفاق وتوسعات عديدة شملت الحرمين الشريفين والمشاعر المقدسة اقيمت وبذلت المليارات من الريالات من أجل راحة ضيوف الرحمن ليؤدوا منسكهم في يسر وسهولة ويجدوا جميع متطلباتهم ويعودوا إلى بلدانهم مسرورين فرحين.

الطوافة والخدمة الانسانية
| هل من كلمة أخيرة في حديث الذكريات؟.
|| الطوافة ليست مجرد مهنة تدر المكاسب والأرباح فقط على المنتسبين لها من أجل الاسترزاق بل هي خدمات إنسانية يتشرف صاحبها بضيوف الرحمن الحاج والمعتمر والزائر حيث كان في الماضي يصرف المطوف من جيبه الخاص على الحجاج ابتغاء مرضاة الله عز وجل والمثوبة منه جل وعلا ولقد تطورت مهنة الطوافة في الوقت الراهن تطوراً كبيراً يشهد بذلك القاصي والداني

المصدر : جريدة الندوة 9/11/1431هـ