قدمت أمس واجب الشكر لكل من ساهم من موقعه في خدمة الحج والحجاج، واليوم سأقوم بواجب طرح بعض السلبيات التي زودني بها بعض الحجاج لأضعها على طاولة المسؤولين للمراجعة و التقييم!

تكرر هذا العام تعثر نفرة الحجاج من عرفة إلى مزدلفة، وزادت مشكلة القطار التي تسبب بها سوء التنظيم طينتها بلة، بالإضافة إلى تعثر الحركة المرورية مما سبب حالة ارتباك شديدة للكثير من الحجاج الذين اضطر الكثير منهم للسير على أقدامهم، وهو ما تسبب في عرقلة وصولهم إلى مزدلفة في الوقت الصحيح!

لقد كنت أنتظر من المنظمين أن يكونوا قد اكتسبوا خبرة أكبر من تجربة استخدام قطار المشاعر مما يشجع على توسيع نطاق استعماله لتشمل مساحات أوسع من المشاعر المقدسة، وزيادة طاقته الاستيعابية لتستوعب عددا أكبر من الحجاج لعلنا نصل في يوم قريب إلى الاستغناء عن حافلات النقل فنقضي على الاختناقات المرورية، ونتخلص من ارتباك حركة النقل، لكن يبدو أن الحلم ما زال بعيدا وبحاجة لربطه أكثر بواقع القدرات والخبرات!
فأنا أتخيل مستقبلا تربط فيه شبكة نقل منظمة بالقطارات والقاطرات حركة النقل بين جميع المشاعر المقدسة، مما يجعل الحج أكثر تنظيما وأقل إرباكا فيخفف من عبء إدارته، ويجعله أكثر سلاسة على المنظم والحاج!

وإذا كانت الدولة قد نجحت في ابتكار الحلول لمشكلة رمي الجمرات، وتبتكر اليوم الحلول لتوسعة المطاف بعد توسعة المسعى، فلا بد أن تكون قادرة على وضع حلول أكثر شمولية، وأبعد مدى لتنسيق حركة الحجاج، وجعل موسم الحج أكثر انضباطا في الأداء وأقل استنزافا للطاقة!

السؤال الآن: هل نجح حج هذا العام؟! اسألوا الحجاج فهم من يصدر شهادة النجاح المعتمدة!

عكاظ 1433/12/15هـ